Bisnis Dekorasi Pesta Ala Emasurya Sarpono

3 Mins Read

Apa yang kamu lakukan bila orang tua kamu sudah memiliki bisnis sejak lama? Tentu saja mengubah bisnisnya untuk terjun ke jaringan online. Caranya dengan membuat website, mengaktifkan akun Instagram, dan membuat strategi pemasaran yang tepat.

Hal inilah yang dilakukan Emasurya Sarpono terhadap bisnis sang Ibunda, Balonbunga. Ia memodernisasi bisnis yang sudah ada sejak 1993 dengan konsep online shop pada akun @balonbunga_shop. Seperti apa kisah Ema dalam membuat bisnis sang ibu berubah ke platform digital? Ikuti terus artikel ini hingga selesai.

Modernisasi bisnis

Tepatnya pada 2015, Ema mulai membuat bisnis ibunya beralih ke platform digital. Pada saat itu, ia membuat situs, akun Instagram, serta membuatkan WhatsApp untuk keperluan bisnisnya. Semua dilakukan untuk beradaptasi dengan zaman.

Sementara untuk nama dari Balonbunga sendiri Ema mengatakan bahwa ia memfokuskan bisnis ini untuk menjual hasil kreasi dari balon dan bunga. “Supaya orang juga mudah mengingat, jadi kita cari nama yang easy to remember aja,” ujarnya.

Karena sudah ada sejak dulu, Balonbunga pun memiliki toko fisik di Semarang, yaitu di Jln. Erlangga Barat. Saat ini, Balonbunga pun sudah memiliki beberapa divisi yang menangani pesanan yang berbeda. Ada divisi khusus menangani dekorasi, ada juga bagian yang hanya menyediakan barang-barang dekorasinya. Salah satunya adalah @balonbunga_shop yang menyediakan kebutuhan pesta.

Sebagai usaha yang telah berjalan secara online, Ema juga menyebutkan rangkaian pemesanan di tokonya. “Alurnya sih biasanya customer chat ke kita, kita kasih katalog, lalu kita secara personal ngobrol tentang pengen pestanya seperti apa, bujetnya berapa, tema, dan tempatnya di mana. Lalu setelah itu, baru kita arahkan untuk dekorasi yg kita tawarkan seperti apa,” ujarnya.

Dengan metode demikian, di saat ramai bisa mengirimkan pesanan sebanyak 30 pengiriman. Sementara jika lagi sepi, hanya satu atau dua pengiriman saja. “Untuk sehari-hari, sih, biasanya 10 pengiriman kurang lebih,” ucapnya menjelaskan.

Percaya diri jadi kunci penting dalam membuka online shop

Setelah berhasil mengubah bisnis ibunya berbasis online, ada beberapa kendala yang dialami oleh Ema. Salah satunya terjadi pada saat pengiriman barang. Ketika Ema dan pegawainya mengirim paket balon ke customer, beberapa balon yang dikirim pernah meletus atau kempes sebelum sampai tujuan. Menurutnya, terkadang pengiriman balon dilakukan dalam kondisi balon sudah jadi atau sudah ditiup.

“Ada yang dalam bentuk sudah jadi, ada yang masih kempes. Biasanya untuk ngasih orang merayakan ultah atau untuk dekorasi sederhana di rumah supaya lebih memudahkan customer saja,” ujarnya lagi menjelaskan.

Selain itu, masalah yang sering ditemui oleh Ema adalah pesaing menjiplak karya dan menjualnya dengan harga murah. Akan tetapi ia tidak terlalu memusingkan hal tersebut. Karena menurutnya, yang penting adalah melakukan inovasi agar terus eksis. Inovasi merupakan salah satu kunci yang dipegang oleh Ema dalam menjalankan bisnis.

Selain itu ada hal lain yang dipegang Ema dalam menjalankan bisnis, yaitu kepercayaan diri. “Menurutku yang paling penting percaya diri buat mulai bisnis, temuin passion-nya di mana. Jadi waktu kerja nggak terbeban karena suka dengan pekerjaannya,” katanya.

Kemudian menurut Ema lagi yang perlu dilakukan dalam menjalankan bisnis adalah melihat pasar. Saat pasarnya sudah ditentukan akan muncul ide strategi pemasaran yang baik dan murah. Biasanya orang memulai bisnis dengan modal yang sedikit sehingga strategi pemasaran yang murah akan sesuai dengan bujet.

Selly bisa membantu operasional online shop

Dalam rangka membuat online shop-nya menjadi lebih mudah dioperasikan, Ema pun berkenalan dengan Selly. Perkenalan ini terjadi saat ia melihat iklan aplikasi tersebut di Instagram. “Aku lupa tepatnya kapan, tapi yang jelas lihat iklannya di Instagram,” ujarnya berusaha menjelaskan.

Setelah melihat iklan Selly, ia pun lantas mencobanya untuk operasional online shop-nya. Menurutnya, aplikasi keyboard ajaib ini bisa membantu toko online dalam meladeni calon customer dari @balonbunga_shop.

Ema mengatakan fitur yang sangat membantu dari Selly adalah bisa pesan GoSend melalui aplikasi tersebut. Ia senang dengan hal ini karena tidak perlu keluar dari aplikasi untuk masuk ke aplikasi yang lainnya. Selain itu, ia terbantu juga untuk pengiriman dengan ekspedisi yang lainnya.

Nah, dengan demikian Selly sangat membantu bagi operasional @balonbunga_shop milik Emasurya Sarpono. Untuk urusan pengiriman barang, dia tidak perlu keluar dari aplikasi untuk melakukan pemesanan ekspedisi.

Kalau Ema saja memakai Selly, masa kamu tidak mau mengikutinya?

Rekomendasi Artikel

3 Mins Read
Yono: Bikin Online Shop untuk Bantu Pengrajin Ikan Asin
Membuat online shop untuk membantu masyarakat sekitar merupakan hal yang sangat mulia. Itulah yang dilakukan oleh Warsono Hadi Mulyo atau akrab dipanggil Yono. Ia membantu para pengrajin ikan asin untuk memasarkannya secara online lewat @rasasin.official. Mau tahu seperti apa kisah di Yono dalam membangun bisnisnya? Untuk lebih jelasnya ikuti saja tulisan ini hingga selesai. Ikan asin naik kelas Pandemi […]
24/02/2022

Tanpa perlu simpan kontak, kamu bisa 

berhubungan langsung dengan pelanggan

Pelanggan suka tanya ongkir berapa? 

Bisa cek langsung di aplikasi aja!