COD: Alternatif Metode Pembayaran untuk Dongkrak Penjualan

Sahabat Selly, menyediakan berbagai macam metode pembayaran untuk pelanggan tentu jadi salah satu PR seller yang perlu kamu perhatikan. Kenapa? Lengkapnya metode pembayaran yang disediakan bisa menarik lebih banyak pelangagan untuk membeli dari toko kamu!

Tahu nggak, COD atau cash on delivery bisa jadi alternatif metode pembayaran untuk dongkrak penjualan usaha kamu. Metode pembayaran ini memungkinkan pembeli membayar di tempat ketika barang yang ia pesan secara online tiba. Yuk, cari tahu lebih lanjut!

Perkembangan COD Dulu dan Sekarang

Dulu:

• Dilakukan langsung oleh seller dengan pembeli di tempat yang sudah ditentukan bersama.
• Ribet atau bingung menentukan tempat ketemuan.
• Di-php-in pembeli. Sudah jauh datang ke tempat ketemuan, tapi pembeli nggak kunjung datang dan nggak bisa dihubungi.
• Tidak ada sistem yang memberikan notifikasi kepada customer. Hal ini kurang mendapatkan kepercayaan customer.
• Kurir belum dilengkapi fitur tercanggih.

Sekarang:

• Dilakukan oleh perantara kurir dari jasa ekspedisi yang dipercaya oleh seller.
• Cukup tracking dan monitor pengiriman dari rumah saja.
• Bebas worry paket nggak sampai dan pembeli sulit ditemui.
• Customer COD mendapatkan notifikasi dari pihak ekspedisi sehingga lebih mudah untuk memastikan keberadaan barang.
• Kurir COD dilengkapi solusi canggih untuk berbagai kebutuhan customer. Contohnya CSOD (Card Swipe on Delivery) sebagai alternatif COD.

Selengkapnya soal perkembangan COD bisa kamu baca di E-book Panduan Digital Marketing untuk Dongkrak Penjualan dapat kamu download di sini, GRATIS!

3 Alasan Online Seller Perlu Coba COD

1. Membuat Pembeli Menjadi Lebih Percaya

COD memberikan pembeli kepastian bahwa online shop kamu sungguh-sungguh ada. Pembeli pun akan merasa lebih aman dari penipuan karena mereka dapat membayar dan memastikan barang pesanannya di tempat.

Ketika pembeli sudah percaya, mereka akan melakukan pembelian ulang atau bahkan ikut merekomendasikan online shop-mu kepada orang-orang terdekatnya.

2. Membangun Reputasi Online Shop

Ada banyak kekhawatiran yang dirasakan pembeli saat berbelanja online, termasuk produk dan keamanan paket. COD dapat menjadi jaminan bagi pembeli karena mereka baru akan membayar saat barang pesanan tiba di tempat. Di samping itu, COD pun bisa kamu jadikan “senjata” untuk mengenalkan produk baru kepada pembeli.

3. Memberi Solusi Alternatif Pembayaran

Keuntungan berjualan secara online adalah dapat menjangkau pembeli lebih luas, termasuk yang berada di luar kota atau pulau, kota-kota kecil, hingga pedesaan.

Sayangnya, terdapat kendala bagi pembeli yang berada di kota kecil atau pedesaan jika metode pembayarannya hanya bisa melalui bank transfer, karena faktor lokasi ATM yang jauh dari rumah atau belum mempunyai akses ke mobile/internet banking.

COD pun bisa menjadi solusi alternatif pembayaran yang memberikan kemudahan dan kepraktisan kepada pembeli di daerah-daerah tersebut. Kamu pun bisa mencapai lebih banyak lagi segmen pembeli, yaitu mereka yang belum familiar dengan digital transfer dan masih sangat mengandalkan transaksi tunai.

4 Hal yang Perlu Diperhatikan Ketika Menggunakan COD

1. Kurir bukanlah perwakilan online shop. Tugasnya hanya mengantar paket ke pembeli dan memastikan paket tidak rusak.
2. Pembeli boleh membuka dan mengecek isi paket setelah membayar.
3. Apabila barang yang dipesan tidak sesuai, pembeli bisa langsung menghubungi pihak online shop untuk penukaran barang atau pengembalian dana.
4. Komplain dan pengembalian barang disampaikan langsung kepada seller, bukan kepada kurir.

Kategori Barang yang Dapat Dijual dan Dibeli dengan Sistem COD

1. Fashion dan aksesorisnya
2. Perhiasan
3. Kosmetik, perawatan wajah, dan badan
4. Makanan dan minuman
5. Obat-obatan dan alat kesehatan
6. Perawatan dan perlengkapan ibu dan anak
7. Peralatan sekolah dan kantor
8. Perkakas rumah, dapur, dan pertukangan
9. Elektronik
10. Gadget dan aksesorisnya
11. Mainan dan barang hobi
12. Peralatan olahraga dan outdoor
13. Furniture
14. Aksesoris otomotif
15. Souvenir dan kado

Setelah kamu memahami penjelasan mengenai COD di atas dan sudah yakin untuk menggunakannya di online shop-mu, tahap selanjutnya adalah carilah ekspedisi yang memberikan layanan COD dengan kelebihan pencairan dana lancar, fee murah, dan uang pembayaran dari pembeli disimpan dengan aman. Ketiga kelebihan ini ada di JX, lho!

Sejak 2015, JX sudah menjadi partner logistik yang berpengalaman dalam menangani COD ke lebih dari 3.000 kecamatan di Indonesia. Selain melayani COD dengan proses pencairan dana lancar, fee murah, dan jaminan uang aman, JX pun menyediakan layanan CSOD (Card Swipe on Delivery) di mana kurir dibekali dengan mesin EDC. Pembeli tetap dapat nyaman COD-an walau tidak ada uang tunai. Bersama JX, COD-an bisa dengan gesek kartu debit atau kredit, lho!

Selain COD, Sahabat Selly juga bisa berikan beragam opsi pengiriman yang bisa bikin pelanggan jadi betah sama belanja di toko kamu! Jadi bisa makin dongkrak penjualan, deh! Apalagi, kamu juga bisa cek ongkir langsung di aplikasi Selly tanpa harus pindah-pindah aplikasi. Jadi lebih praktis, kan!

Selengkapnya soal cara mendongkrak penjualan bisa kamu dapat dengan download e-book Panduan Digital Marketing untuk Dongkrak Penjualan di sini. GRATIS dan banyak ilmu bermanfaat untuk seller!

Bagikan