Selamat Hari Pelindungan Data Pribadi! Ayo, Waspada Penipuan, Scam, Phishing!

2 Mins Read

Hai, Sahabat Selly!

Tahukah kamu, tanggal 28 Januari diperingati sebagai Hari Pelindungan Data. Hari Pelindungan Data Pribadi yang dipelopori oleh Dewan Eropa sejak 2007, merupakan peringatan akan penandatanganan perjanjian internasional pertama yang mengikat secara hukum terkait pelindungan data pribadi. Perayaan Hari Pelindungan Data Pribadi ini mendorong bisnis dan individu agar dapat meningkatkan kesadaran akan pentingnya privasi data.

Di Selly, pelindungan data pribadi kamu adalah prioritas utama kami. Kami memberlakukan tindakan pelindungan data yang ketat sesuai dengan hukum yang berlaku dan praktik pasar terbaik. Dengan memastikan kerahasiaan dan integritas data pribadi kamu, kami menyediakan keamanan dan kenyamanan yang lebih baik untuk semua orang dalam menggunakan layanan kami.

Terkait data pribadi, masalah paling umum yang kerap ditemui di internet saat ini adalah aktivitas percobaan penipuan (scam) dan pengelabuan (phishing)Scam adalah modus penipuan dengan menyamar sebagai pihak tertentu yang bertujuan untuk memperoleh data atau manfaat dari pihak lain, terutama soal uang. Phishing adalah jenis serangan rekayasa sosial yang sering digunakan untuk mencuri data dan informasi penting milik kamu, termasuk One Time Password (OTP) dan nomor kartu kredit.

Para pelaku ini berpura-pura mengatasnamakan Selly dan/atau Gojek Indonesia, mitra, vendor, agen, atau karyawan kami, dan mencoba mengelabui kamu untuk memberikan informasi atau kredensial pribadi kamu dengan mengatakan bahwa hal tersebut diperlukan untuk menyelesaikan transaksi atau memberi kamu promo khusus.

Maka dari itu, guna mencegah hal-hal yang tidak diinginkan terjadi, Gojek Group Data Protection Office bersama Selly akan memberikan informasi lebih lanjut mengenai aktivitas apa saja yang termasuk ke dalam penipuan dan pengelabuan agar kamu bisa mencegahnya!

Cara Mengetahui Aktivitas Penipuan atau Pengelabuan

  1. Kamu tidak mengenali pengirim atau peneleponnya (mereka biasanya menggunakan alamat email yang tidak dapat dikenali atau nomor pribadi).
  2. Pesannya berisi salah ejaan atau kesalahan lainnya. Baris perihal dan konten tidak sesuai.
  3. Penawaran yang dibuat tampak mencurigakan atau terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.
  4. Berisi penawaran dengan tenggat waktu yang mendesak.
  5. Berisi permintaan untuk melakukan tindakan tertentu, seperti meneruskan email ke email pribadi/mencurigakan, transfer atau mengirimkan uang ke rekening bank pribadi, dan mungkin menawarkan uang untuk melakukannya.
  6. Berisi peringatan tentang virus atau penipuan.
  7. Berisi lampiran atau dokumen mencurigakan, yang dapat mencakup file (.exe).

Cara Menghindari Penipuan atau Pengelabuan

  1. Jangan pernah memberikan kredensial atau data pribadi kamu, seperti kode OTP, kode verifikasi, PIN GoPay, nomor kartu debit/kredit, nomor telepon, email, nama ibu kandung, dll.
  2. Waspadai pihak-pihak yang mengaku sebagai perwakilan Selly dan/atau Gojek Indonesia.
  3. Berhati-hatilah ketika seseorang memberi tahu bahwa kamu telah memenangkan kontes dan berhak mendapatkan sesuatu yang berharga, seperti vouchercashback, promo khusus, atau uang tunai. Cek situs resmi atau halaman media sosial kami untuk melihat apakah promo atau program tersebut benar adanya.
  4. Lakukan pengecekan ulang sebelum mentransfer uang atau saldo GoPay kepada siapa pun (termasuk pada saat pembelian barang, jasa, atau top up ke rekening bank seseorang).
  5. Selalu waspada, ya!

Apabila kamu menemukan hal-hal mencurigakan, jangan ragu untuk segera menghubungi Selly melalui kanal resmi kami di:

  1. Email: dear@selly.id
  2. Instagram: @sellyindonesia
  3. LINE: bit.ly/SellyLINE

Jangan lupa, ya! Baik Selly maupun Gojek Indonesia tidak akan pernah meminta kode atau kata sandi apa pun kepada pengguna. Jangan pernah bagikan kode OTP kepada siapa pun, bahkan jika itu adalah seseorang yang mengaku dari Selly dan/atau Gojek.

Selamat Hari Pelindungan Data Pribadi untuk semua Sahabat Selly!

Rekomendasi Artikel

Lihat Lainnya
3 Mins Read
COD: Alternatif Metode Pembayaran untuk Dongkrak Penjualan
Sahabat Selly, menyediakan berbagai macam metode pembayaran untuk pelanggan tentu jadi salah satu PR seller yang perlu kamu perhatikan. Kenapa? Lengkapnya metode pembayaran yang disediakan bisa menarik lebih banyak pelangagan untuk membeli dari toko kamu! Tahu nggak, COD atau cash on delivery bisa jadi alternatif metode pembayaran untuk dongkrak penjualan usaha kamu. Metode pembayaran ini memungkinkan pembeli membayar di […]
04/03/2022
< 1 Mins Read
Fitur Tagihan: Rekap Pesanan Pelanggan Lebih Gampang!
Hai Sahabat Selly, Tahukah kamu kalau kini bisa rekap transaksi pelanggan dari format order dengan lebih gampang? Dengan fitur Buat Tagihan di Selly, kamu bisa dengan mudah Kirim Tagihan yang rapi dan konsisten, pesananmu juga akan tercatat secara otomatis! Pokoknya, dijamin #JariBebasKeriting dan pelangganmu pasti auto-cinta ❤ Fitur ini dapat diakses melalui Keyboard Selly, lhooo! […]
04/03/2022
2 Mins Read
5 Tips Hadapi Masalah dengan Pembeli di Online Shop
Selain masalah soal untung dan rugi, kamu juga harus memuaskan hati para pelanggan dalam menjalankan bisnis online shop. Ini bukan hanya dalam urusan barang yang kamu jual, ya. Memuaskan hati para pelanggan juga bisa dilihat dari cara kamu menyelesaikan masalah. Masalah yang ada kadang enggak hanya bisa datang dari kamu. Pihak lain yang bersinggungan dengan bisnis […]
04/03/2022

Tanpa perlu simpan kontak, kamu bisa 

berhubungan langsung dengan pelanggan

Pelanggan suka tanya ongkir berapa? 

Bisa cek langsung di aplikasi aja!